1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
- Kristýna Hadačová
- IČO: 21896283
- Sídlo: Ke křížku 1083/3, 272 03 Kladno - Dubí
- Telefon: +420 777 762 434
- E-mail: info@apartmankladno.cz
(dále jen „Správce")
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává zejména tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- fakturační údaje (pokud jsou vyžadovány),
- údaje o rezervaci (datum, čas, rozsah služby),
- údaje o provedených platbách,
- případně další údaje, které Zákazník dobrovolně poskytne v rámci komunikace.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení rezervace a poskytnutí objednaných služeb,
- vedení evidence rezervací a plateb,
- plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových),
- komunikace se Zákazníkem,
- vyřizování reklamací a dotazů,
- zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu Zákazník udělil souhlas.
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na:
- plnění smlouvy mezi Správcem a Zákazníkem,
- plnění právních povinností Správce,
- oprávněném zájmu Správce (např. ochrana majetku, evidence rezervací),
- souhlasu Zákazníka (v případě zasílání obchodních sdělení).
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
- po dobu trvání smluvního vztahu,
- po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových),
- po dobu uděleného souhlasu se zpracováním osobních údajů, nejdéle však do jeho odvolání.
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu:
- poskytovateli platební brány Comgate, a.s.,
- poskytovatelům účetních a daňových služeb,
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.
7. Práva subjektu údajů
Zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nebo doplnění nepřesných údajů,
- na výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto informace o ochraně osobních údajů jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění a jsou nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek.
V Kladně dne 4. 1. 2026.
Plné znění zásad ochrany osobních údajů poskytovatele rezervačního systému: apartman-relax-kladno.zarezervujse.cz/cs/account/gdpr